EXPERIENCIA |
ORBITEK (Sector: Comercial) 3/ 2008 - 9/ Actual |
Atención al cliente |
-Administracion de negocio propio
-venta de equipo de computo y tecnologia
-compras a proveedores
-manejo de ayudantes generales
-visitas a empresas para brindar soporte tecnico
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EXSER DE MEXICO (Sector: Recursos Humanos) 8/ 1999 - 5/ 2001 |
Internet |
-Manejo de personal de soporte tecnico para la campaña
de ATT Internet (20 persona a cargo)
-Monitoreo de calidad para medir atencion a cliente y
capacidad tecnica
-Elaboracion de reportes de personal, operacion y de
calidad
-Atencion personal a usu |
AOL MEXICO (Sector: IT) 6/ 2002 - 2/ 2003 |
Tecnología - Analistas |
-Soporte Técnico a usuarios finales del servicio de
Internet
-Análisis y solución de problemas técnicos de los
usuarios de Internet America On Line
-Soluciones y seguimiento de algunos casos sobre
facturación.
-Alta de cuentas de acceso a servicio y |
ALMATECH MEXICO (Sector: IT) 3/ 2003 - 8/ 2005 |
Tecnología - Bases de Datos |
•Atención a usuarios con solicitudes de soporte vía telefónica y en sitio, prestando ayuda relacionada con los sistemas de redes, telefonía, bases de datos y erp
•Gestión, soporte y administración del control de
accesos a sistemas de la empresa usando |
ROMI SISTEMAS S DE RL DE CV (Sector: IT) 2/ 2006 - 2/ 2008 |
Tecnología - Consultoría |
•Coordinación del departamento de sistemas el cual se encargaba de atender solicitudes de clientes relacionadas con redes de juego.
•Atención de incidencias de 2o. nivel
•Instalaciones de redes y sistemas para el
funcionamiento de las maquinas de juego |