CURRICULUM VITAE Nº 956164
Área Profesional: Logística - Distribución
http://lsanzcarballo.MiCVWeb.com |
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| TÍTULO CURRICULUM VITAE | Mozo especialista | | INTRODUCCIÓN | En los ultimos 10 meses he estado trabajando como mozo especialista en Amazon.Tengo experencia en logistica y he sido coordinador durante mas de 10 años en la empresa Comdata Group.En mis dos ultimos trabajos lo primordial ha sido trabajar en equipo y trabajo dimanico. |
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EXPERIENCIA |
Comdata Group
2/ 2007 - 9/ 2020 Madrid (España) | | Atención al cliente (Coordinador) | | Gestión de un equipo entorno a 15 operadores, incluyendo coordinación de los turnos/vacaciones y de los indicadores de rendimiento y calidad del equipo (auditorías mensuales). Dentro del plan de formación se incluye detalle del producto, gestión de incidencias y herramientas del cliente.
Implementación y seguimiento de los procesos en el call center, tanto diseño, ejecución y seguimiento de los KPIs.
Contacto diario con el cliente, preparación y envío del reporte de las gestiones diarias tramitadas y resolución de las incidencias de casos reportados por el cliente.
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Amazon
5/ 2021 - 2/ 2022 illescas (España) | | Logística - Distribución (Almacenista) | | Picking @ Packing,descarga de camiones,departamento de decoluciones los ultimos 6 meses. | |
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