CURRICULUM VITAE Nº 42736
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INTRODUCCIÓN | Conocientos en operante de computadoras, tecnico en gestión de oficinas.
Bachiller en sociología y cursando Licenciatura. |
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Profesiones que puedo ejercer |
Socióloga en San jose, Heredia , San Jose
- Conocimientos en la profesión de Socióloga: Lo principal es desarrollar, planificar y aplicar proyectos sociales. Con esto se quiere decir que cuando hay una problematica que afecta a la sociedad nosotras como sociologas tratamos de desarrollar un proyecto con el fin de darle pronta solucion a dicha problematica. , | |
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EXPERIENCIA |
Radio Mensajes
(Sector: Atención al cliente)
5/ 2008 - 9/ 2010 San Jose (Costa Rica) | | Otras (No se especifica) | | Las funciones fueròn recibir y atender llamadas de emergencia |
Bac San Josè
(Sector: Atención al cliente)
6/ 2007 - 10/ 2007 San Josè- Heredia (Costa Rica) | | Administración | | las funciones que desarrollè fueron atender y ayudar a los clientes que llegaban a la empresa. | |
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Capacidades y aptitudes | CAPACIDADES Y APTITUDES SOCIALES
Vivir y trabajar con otras personas, en entornos multiculturales, en puestos donde la comunicación es importante y en situación donde el trabajo en equipo resulta esencial (por ejemplo, cultura y deportes), etc. | | Atención al cliente | | Saber dialogar , tolerancia y paciencia para atender a las personas. | | Capacidad adquirida en Cursos de servicio al cliente (Costa Rica) | |
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INFORMACIÓN ADICIONAL
CURRÍCULUM VITAE
Información Personal de la Oferente
Gabriela Argeñal Angulo. 9679 Domicilio San José 9679 Costarricense
9679 24Años 9679 84-49-54-¬03 22-56-54-57 9679 gaby_yaa@hotmail.com 9679
Disponibilidad Inmediata
Formación Académica
Universidad Nacional, Bachiller en Sociología ,2011.
Liceo de San José, Bachiller en educación media, 2005.
Experiencia Profesional
Servi Archivo Proyecto Bac San José . Telf 25-20-03-56. Encargada Grettel Moreira.
Ópticas Visión 2007 . Departamento crédito y cobro.
Emergencias 9-1-1.
Práctica Profesional de la Universidad Nacional de Costa Rica, realizada en el Patronato Nacional de la Infancia DAI en San José .
Investigación sobre seguridad ciudadana desarrollada en la Universidad Nacional.
Experiencia en Trato y Servicio al cliente
Habilidades y Destrezas
• Deseos de superación y desarrollo.
• Trabajo en equipo.
• Orientación al cliente.
• Toma de decisiones bajo presión.
• Afinidad con el aprendizaje continuo.
• Manejo de power point, excel, word, windows.
Otros Datos
• 2006 Instituto Nacional de Aprendizaje, Programa Técnico en Gestión de Oficina se encuentran los siguientes cursos
• Producción Documental.
• Destrezas para la digitación.
• Técnicas para la expresión oral y escrita
• Procedimientos para la Gestión de Oficina.
• Documentación Comercial.
• Ingles Básico para Gestión Comercial.
• Legislación Laboral.
• 2007 Instituto Nacional de Aprendizaje, Operante de computadoras.
Se encuentran los siguientes cursos
Introducción a la computación.
Procesador de palabras Word .
Presentador Grafico Power Point .
Herramientas Computacionales.
Hoja Electrónica Excel.
Base de Datos Access .
• 2008 En las instalaciones del edificio del 9-1-1
se encuentran los siguientes cursos
Primeros Auxilios Básicos PAB .
Técnicas de servicio al cliente para Call Center.
Operadora del Sistema de Emergencias 9-1-1.
• 2010 Técnicas de servicio al cliente para Call Center Radio Mensajes .
Seminario- Taller desarrollo de habilidades y destrezas para la atención de clientes Radio Mensajes .
XII Congreso Centroamericano de Sociología Acas 2010. UCR- UNA .
Manejoy Manipulación de alimentos.
• 2011 Instituto Nacional de Aprendizaje
Introducción al Inglés para el sector comercial.
Actualmente
• Cursando Licenciatura en Sociología en la Universidad Nacional
Referencias
• Lidilia Alfaro Alfaro, Abogada, TEL 22-57-67-24, FAX 22-56-58-83.
• Vilma Villalta Suazo, Empresaria, TEL 22-23-96-48 o 83- 97-11-42.
• Brayan Oconitrillo , Empresario, TEL 89-74-75-76
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Disponibilidad | | ¿Estoy dispuesto a viajar? SI | | ¿Estoy dispuesto a trabajar en el extranjero? SI | | ¿Estoy dispuesto a trabajar fuera de mi zona? SI | |
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Resultados o logros | | Considero que a partir de mis estudios universitarios he podido conocer, aprender, y enseñar, lo cual me ha ayudado a crecer como persona tanto personal como profesionalmente. | |
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Cualidades | | Adaptable , Comprometido/a , Entregado/a , Honesto/a , Intuitivo/a , Responsable , Servicial , Sociable , Trabajador/a | |
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Aficiones | | Cine/Películas, Literatura/Historia, Naturaleza, Política, Servicios Sociales Voluntarios, Teatro/Ballet | |
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Enlances relacionados: www.radiomensajes.com
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