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CURRICULUM VITAE Nº 20658
Área Profesional: Ingenieros - Técnicos
http://bwarner.MiCVWeb.com
Curriculum Vitae de Juan Diaz en Panamá con experiencia en Banco Nacional De Panamá, SITEL, Cable Wireless, AllBank, con los siguientes estudios: Licenciada en Administracion de Sistemas Universidad del Istmo,
Profesión: Administradora , Codirectora , Consejera , Directora , Técnica ,
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| | | | EXPERIENCIA |
AllBank
3/ 2012 - |
Banco Nacional De Panamá
(Sector: Contabilidad-Financiera)
10/ 2010 - Actual Panamá (Panamá) | | Administración | | Administración de Banca Electrónica Core Bancario
Analista de Service Desk
- Organizacion y administración de los canales de acceso a transacciones del nuevo core bancario del Banco Nacional.
- Capacitacion a usuarios de uso de herramienta de Service Desk.
- Recolpilación y edición de boletin informativo del Core bancario.
- Manejo de Módulos de IBS Sistema Bancario |
SITEL
(Sector: Atención al cliente)
1/ 2002 - 9/ 2010 Panama (Panamá) | | Tecnología - Helpdesk | | Brindar asistencia, informacion y soporte técnico a los clientes de la empresa de servicios de Internet, television por cable y telefonia digital, a traves del telefono o chat en vivo. |
Cable Wireless
(Sector: Atención al cliente)
8/ 1998 - 12/ 2001 Panama (Panamá) | | Telecomunicaciones | | Brindar soporte técnico, asistencia e información a los clientes de Internet de la Empresa Cable Wireless via telefonica. Asi como analista de reclamos y daños en los servicios.
| | | | FORMACIÓN ACADÉMICA |
| Técnico en Programación y Análisi de Sistemas | | 12/1998 | | Ingeniero Técnico | | Informática y nuevas tecnologías | | Universidad Tecnológica de Panamá | |
| | | | | | | IDIOMAS | | Inglés Nivel Avanzado | | Español Nivel Profesional | | | | INFORMÁTICA | | Diseño (páginas web, CAD, …) Nivel Intermedio HTML, Dreamweaver, Programas de diseño | | Ofimatica (Word, Excell, …) Nivel Profesional Microsoft Office | | Redes y comunicaciones (TCP/IP, DNS, ...) Nivel Intermedio | | Sistemas operativos (Windows, Mac, ..) Nivel Avanzado Windows, Linux | | | |
Profesiones | | Administradora , Codirectora , Consejera , Directora , Técnica , | | | | Disponibilidad | | ¿Estoy dispuesto a viajar? SI | | ¿Estoy dispuesto a trabajar en el extranjero? SI | | ¿Estoy dispuesto a trabajar fuera de mi zona? SI | | | | Objetivos Profesionales | |
Deseo formar parte de su organización para poder desarrollar mis conocimientos, con posibilidades de crecimiento profesional en un buen ambiente laboral. Tengo experiencia administrativa en áreas como Administración de Banca electrónica y Service Desk. Además de diez años de Soporte Técnico de Sistemas, redes y Servicio al cliente | | | | Cualidades | | Adaptable , Analítico/a , Colaborador , Comprometido/a , Comunicativo/a , Creativo/a , Fiable , Honesto/a , Intelectual , Meticuloso/a , Persistente , Productivo/a , Responsable , Sensible , Servicial , Versátil | | | | Aficiones | | Literatura/Historia, Música Latina, Ordenadores/Internet, Teatro/Ballet, Viajar/Turismo, Yoga/Meditación | | | |
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CURRICULUM VITAE Nº 20658
Área Profesional: Ingenieros - Técnicos
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Curriculum Vitae de Juan Diaz en Panamá con experiencia en Banco Nacional De Panamá, SITEL, Cable Wireless, AllBank, con los siguientes estudios: Licenciada en Administracion de Sistemas Universidad del Istmo,
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