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Briyela Gamboa Gbriyela - Curriculum Vitae





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Briyela Gamboa


Curriculum Vitae Nº 1321470 
Área Profesional: Atención al cliente
http://Gbriyela.MiCVWeb.com
Curriculum Vitae de 142 en Venezuela con experiencia en Administrativa Banesco Banco Universal, Administrativa Banco Federal, Secretaria Fabricación de Productos Metálicos Pratto SPA, Camarera Hotel Sommelier Boutique, Cajera Recaudadora Estudio 3000 S.A.,


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TÍTULO CURRICULUM VITAE

Atención al Cliente




DATOS PERSONALES

Conjunto Residencial La Muralla, El Ingenio, Guatire
142 (48) Venezuela
Fecha Nacimiento: 27/12/1984
Email: [email protected]
 

EXPERIENCIA


Banco Federal  
11/ 2006 - 8/ 2009 Caracas (Venezuela)
Administración (Administrativa)
Gestionar correos internos para la ubicación de las Tarjetas de Crédito, dar de baja a los acuses de las Tarjeta de Créditos entregadas a los cliente por las agencias y/o sedes administrativas, analizar a nivel de sistema las tarjetas de crédito para su posterior cancelación y destrucción, en caso contrario se ubicaba al cliente para hacerle entrega de la misma, realización de proceso masivo para el envío de las tarjetas de crédito a las diferentes agencias a nivel nacional.

Banesco Banco Universal  
8/ 2009 - 9/ 2017 Caracas (Venezuela)
Atención al cliente (Administrativa)
Consultor Creación y Mantenimiento de Requerimientos, Atención de solicitudes por parte de las áreas para mejoras en su procesos internos y/o cara cliente, Operatividad en solicitudes diarias por las áreas en cuanto a Distribución de Porcentajes, Reactivación y Reapertura de Requerimientos, Cancelación de Requerimientos de Solicitud de Accesos para la herramienta Sir Web, Capturas Forzadas, Realización del ATOMO 13 para posterior envío a la SUDEBAN. Analista de Buzones y Redes Gestionar correos de clientes a través del Buzón Atclient, Casos recibidos a través del área de presidencia, correo del pueblo y banca comunitaria. Elaboración de Estadísticas Mensuales.

Hotel Sommelier Boutique  
2/ 2018 - 7/ 2021 Santiago (Chile)
Turismo - Restauración - Hostelería (Camarera)
Ama de Llaves Realizar la supervisión de todas las habitaciones una vez culminadas la limpieza de las mismas (Check Outs), así como áreas comunes, – Distribuir el trabajo entre los mucamos de turno, Verificación de la lista de ocupación, Informar fallas y desperfectos al departamento de mantenimiento. • Mucama Limpieza de habitaciones y baños (Check Outs y Mantenciones), cambio de ropa de cama, cambio de toallas, jabones, papel higiénico, etc, Revisión del funcionamiento de luces y aparatos eléctricos, Recolección de las bolsas de ropa sucia de los huéspedes para lavandería.

Fabricación de Productos Metálicos Pratto SPA  
9/ 2021 - 7/ 2023 Santiago (Chile)
Construcción - Mantenimiento (Secretaria)
Realizar Guías de Despachos para traslados de materiales a los diferentes clientes que posee la empresa, través de la página del Servicio de Impuestos Internos, - Elaborar facturas por concepto de adquisición, reparación y/o mantenciones de los equipos (montacargas, traspaletas, montautos, mesas trajeras, etc.), Realizar el proceso de cobranza de las facturas emitidas. – Verificar constantemente el stop de materiales de oficina y limpieza para su posterior pedido y suministro.

Recaudadora Estudio 3000 S.A.  
2/ 2023 - 8/ 2023 Santiago (Chile)
Atención al cliente (Cajera)
Realizar el cobro al cliente una vez culminada el servicio realizado por el franquiciado (manicurista, estilista, barbero).
 

FORMACIÓN ACADÉMICA


Técnico Superior Universitario en Informática
I.U.T “Rufino Blanco Fombona”
7/2006
FP3 / Grado Superior
Informática y nuevas tecnologías
Ciudad: Guatire ( Venezuela)
 

Cualidades

Adaptable , Amable , Colaborador , Comunicativo/a , Determinado/a , Flexible , Honesto/a , Persistente , Responsable , Seguro/a , Servicial , Sociable , Trabajador/a
 

Aficiones

Música Variada
 

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Briyela Gamboa


Curriculum Vitae Nº 1321470 
Área Profesional: Atención al cliente
http://Gbriyela.MiCVWeb.com
Curriculum Vitae de 142 en Venezuela con experiencia en Administrativa Banesco Banco Universal, Administrativa Banco Federal, Secretaria Fabricación de Productos Metálicos Pratto SPA, Camarera Hotel Sommelier Boutique, Cajera Recaudadora Estudio 3000 S.A.,


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