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rosarioyiyibarrara - Curriculum Vitae




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CURRICULUM VITAE Nº 935121 


Área Profesional: Atención al cliente
http://rosarioyiyibarrara.MiCVWeb.com

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TÍTULO CURRICULUM VITAE

Atención al cliente.

DATOS PERSONALES

San Miguel de Tucumán CP: 4000 (Tucuman) Argentina
Fecha Nacimiento: 7/1/1975
 

Profesiones que puedo ejercer

Otro no especificado ,
 

EXPERIENCIA


Elektra  
7/ 2007 - 12/ 2009 San Miguel de Tucumán (Argentina)
Comercial - Ventas (Vendedor)
Atención al cliente, gestión de quejas y reclamos, créditos, préstamos, seguros, ventas, inventario, vidrierías, pedidos, proveedores, compras, entregas, posventa, seguimiento, fidelización, Con personal a cargo. Comencé como vendedora de telefonía celular, continúe como encargada de la misma área, y luego como encargada del sector mueblería y eléctrodomesticos.

Aegis  
2/ 2010 - 8/ 2010 San Miguel de Tucumán (Argentina)
Comercial - Ventas
Venta telefónica de tarjeta de crédito Visa y Mastercard para BBVA, telefonía para Claro y atención Cliente Telefónica.

Ekipa  
11/ 2010 - 11/ 2011 San Miguel de Tucumán (Argentina)
Atención al cliente (Vendedor)
Recepción, atención al cliente, ventas, gestión de reclamos, post venta, caja, trámites administrativos, proveedores, servicio técnico, exhibicion, etc.

Correr Mall  
9/ 2011 - 12/ 2020 San Miguel de Tucumán (Argentina)
Comercial - Ventas
Encargada. Manejo operativo de procesos internos, multitarea, manejo de personal, atención al cliente quejas y reclamos.
 

FORMACIÓN ACADÉMICA


Técnico superior en Relaciones Públicas e Institucionales, Ceremonial y Protocolo.
Instituto Superior de Ciencias Empresariales
12/2004
FP3 / Grado Superior
Marketing
Relaciones institucionales, marketing, Ceremonial y Protocolo, comunicaciones, informática, idiomas, etc
Ciudad: San Miguel de Tucumán ( Argentina)

Secundario
UNT
12/2011
BUP / COU (Bachillerato) / Secundaria
Psicología
PSICOLOGíA
Ciudad: San Miguel de Tucumán ( Argentina)
 

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA

 
Título: Excelencia en atención al cliente
Comunicación
Título obtenido en C.A.C
Información adicional: Estrategias de atención al cliente.
Título: Gestión de quejas y reclamos.
Comunicación
Título obtenido en C.A.C
Título: Gestión del tiempo.
Comunicación
Título obtenido en C.A.C
Título: Gestión de emociones
Comunicación
Título obtenido en C.A.C
Título: Coordinación de equipos de trabajo
Comunicación
Título obtenido en C.A.C
Título: Community mánager
Marketing
Título obtenido en C.A.C
 

IDIOMAS

Inglés Nivel Intermedio
Portugués Nivel Intermedio
 

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CURRICULUM VITAE Nº 935121 


Área Profesional: Atención al cliente
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Atención al cliente.

 

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