EXPERIENCIA |
Galaxy Entertainment de Venezuela Directv (Sector: Comunicación/Imagen y sonido) 2/ 2002 - Caracas (Venezuela) |
Comercial - Ventas |
Ventas de suscripciones a nuevos clientes. Solicitudes de decodificadores adicionales y activación de paquetes de programación y productos a clientes de la base. |
Galaxy Entertainment de Venezuela Directv (Sector: Comunicación/Imagen y sonido) 2/ 2003 - 6/ 2008 Caracas (Venezuela) |
Finanzas - Auditoría (Teleoperador) |
Realizar llamadas a clientes en mora, con facturas vencidas de 30 y 60 días, con el fin de evitarla desconexión del servicio y la posibilidad de retiro involuntario por parte delmismo. Ofrecimiento de herramientas de retención. Explicación de facturas. Cobros en línea y sugerir métodos de pagos a través de metodos alternativos al suscriptor. |
Galaxy Entertainment de Venezuela Directv (Sector: Comunicación/Imagen y sonido) 6/ 2008 - 12/ 2011 Caracas (Venezuela) |
Administración (Administrativo) |
Procesos de migración del proyecto Migración IBS 6.2. Optimización de procesos y reportes de la Gerencia de Crédito y Cobranzas. Actualización de metricas Directv a nivelnacional. Elaboración de periodico informativo de la Gerencia de Credito y Cobranzas. |
Galaxy Entertainment de Venezuela Directv (Sector: Comunicación/Imagen y sonido) 12/ 2011 - 3/ 2016 Caracas (Venezuela) |
Comercial - Ventas (Comercial) |
Ventas de afiliaciones a nuevos clientes. Migraciones a nuevas tecnologías, solicitudes de decodificadores adicionales y activaciones de paquetes de programación a clientes de la base, bajo el modelo de excelencia en ventas adoptado por Directv. Trabajo de Campo para la captación de clientes potenciales. |
ITmatika (Sector: IT) 8/ 2016 - 12/ 2017 Caracas (Venezuela) |
Comercial - Ventas (Comercial) |
Crear cartera de clientes que estén en la búsqueda de adquirir valiosas herramientas de tecnología, además de berindarle un servicio de asesoría adecuado a las modernas infraestructuras que sean acordes a los altos estándares que manejan las empresas para así establecer aliados comerciales, que perduren en el tiempo. |
Charvenca (Sector: Agricultura, ganadería y Pesca) 12/ 2016 - 12/ 2017 Caracas (Venezuela) |
Comercial - Ventas (Comercial) |
Asesorar en la venta de productos de fiambreria a canales de intermediación : Cadenas nacionales, cadenas regionales y regionales de supermercados, supermermercados y automercados independientes, frigorificos, panaderias, bodegones, empresas food service, mayoristas y distribuidores de productos de charcuteria. |
GOUT (Sector: Comercial) 2/ 2018 - 4/ 2018 Buenos Aires (Argentina) |
Comercial - Ventas (Comercial) |
Llamadas de televentas para captación de potenciales clientes de Directv. |
Muu Lechería (Sector: Consumo) 4/ 2018 - 12/ 2018 Buenos Aires (Argentina) |
Atención al cliente (Administrativo) |
Atención al cliente, cobro a clientes, cierre de caja. |
Ana Maya, S.A (Sector: Atención al cliente) 12/ 2018 - Buenos Aires (Argentina) |
Atención al cliente (Teleoperador) |
Gestión de cobranzas, atención al cliente, mora temprana e instancia judicial para las empresas
AYSA, Nextel, Banco Provincia, Banco Nación, Banco Ciudad y Peugeot.
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